Zeven stappen voor een succesvolle Sales

Zeven stappen voor een succesvolle Sales

door John mehrmann

Omdat het een succesvolle verkoper niet toevallig of blind geluk. Succes is het resultaat van noeste inspanningen toegepast op een gestructureerd systeem met inzet en passie. Deze zeven stappen zullen u helpen om een ​​systeem te ontwikkelen in een kwestie van minuten.

Omdat het een succesvolle verkoper niet toevallig of blind geluk. Succes is het resultaat van noeste inspanningen toegepast op een gestructureerd systeem met inzet en passie. Deze zeven stappen zijn bedoeld om een ​​systeem te ontwikkelen binnen enkele minuten. Voortbouwend op het succes van uw dromen te verwezenlijken wordt bepaald door hoe hartstochtelijk toegewijd je bent aan het bereiken van de dromen van uw klanten. De eerste stap is zo eenvoudig luisteren naar hen.

1. Stel jezelf, Shut-Up Toen en Listen

De ervaring in de verkoop gaat niet over de Sales Associate, het gaat om de klant. Het is een vrijageritueel om te bepalen of de klant waardeert de goederen of diensten genoeg om te investeren in hen door het maken van een aankoop. Er is maar een manier om erachter te komen wat de klant waarden, wil of nodig heeft en dat is intens luisteren. Als u denkt over het volgende ding dat u gaat te bevorderen dan kun je niet concentreren op wat de klant je vertelt. Integendeel, na te denken over hoe je kunt herhalen wat de klant zegt in je eigen woorden en je wordt gedwongen om aandachtig te luisteren naar wat ze je vertellen.

Een succesvolle verkoop kan professional de emotie, evenals de inhoud van de klant gesprek reflecteren.

2. Waarom het Bod is belangrijk voor de individuele klant

Als nieuwe vertegenwoordigers te leren over het bedrijf, producten of diensten die zij vertegenwoordigen het een natuurlijke neiging om gesprekken te starten door spuwen feiten en functies, zoals een wandelende commercial. Ga er niet vanuit dat de klant cares hoe je iets, hoe lang je het hebt gedaan of wat u heeft verteld maakt je uniek doen. De klant heeft een leven met prioriteiten, deadlines en verantwoordelijkheden van zijn of haar eigen. Laat de klant zien welke aspecten van uw aanbod zijn belangrijk vanuit het perspectief van de klant en weerstaan ​​aan de drang om te praten over alle andere dingen die niet relevant zijn. Natuurlijk zul je alleen weten dit als u aan uw klant geluisterd.

Een succesvolle sales professional richt zich alleen op de specifieke kenmerken van het aanbod dat voor de klant relevant zijn.

3. Get Bevestiging, Leg vervolgens de details

Krijg buy-in van de klant dat je op het juiste spoor. Vraag de klant om feedback te bevestigen dat de nadruk ligt op de juiste feiten, functies of cijfers. Zodra je feedback hebben gegeven op uw waarde als het gaat om de aanvankelijke wens van de klant, dan is het voor sommige klanten om de focus te veranderen. Dit is een kans om te zien of de klant extra zorgen of overwegingen. Luister met de intensiteit en herformuleren klantgerichtheid en onderwerpen die in korte zinnen, herhaalt elk item dat is belangrijk voor de klant. uitleggen dan de details van uw aanbod dat al deze belangen te ondersteunen.

Een succesvolle sales professional houdt de klant betrokken bij het proces van het uitleggen van relevante gegevens van de specifieke aanbieding.

4. Geloofwaardigheid, Laat de klant Waarom u kan worden vertrouwd

Als de aanbieding is op doel met de eisen van de klant, dan is het aangewezen om redenen die de klant moet je vertrouwen te tonen. Dit kan worden bereikt door gebruik specificaties voor producten, white papers en case studies voor diensten onafhankelijk artikelen of referenties. De wijze van demonstreren geloofwaardigheid varieert sterk door de industrie en de markt. Als er geen documenten of de geschiedenis om te gebruiken als referentie, is het mogelijk om geloofwaardigheid te tonen door het maken van beloftes en het houden van hen. Een belofte kan zo simpel zijn als een verbintenis tot de follow-up met aanvullende informatie door een bepaalde tijd. Zelfs als de klant was een verwijzing en geloofwaardigheid werd impliciet, nooit voor lief nemen.

Een succesvolle sales professional verdient het vertrouwen van elke klant door middel van afspraken en acties.

5. Wat te doen en wat het gaat kosten

Naast het verstrekken van de prijs, ook de details van wat er gedaan moet worden om de transactie en wat er zal gebeuren na de verkoop te voltooien nodig heeft. Indien de klant nodig heeft om voor een aantal maatregelen nemen, tijdens of na de aankoop dan moet u dit in detail uitleggen. In sommige gevallen kan er een registratie, licentie of contract in verband met de verkoop, dus zorg ervoor dat elke mystery of twijfel te verwijderen door met vermelding van de feiten. Zorg ervoor dat de klant op de hoogte is van eventuele aanvullende eisen of vernieuwingen. Als voorbeeld, zou het ongelooflijk teleurstellend zijn voor een klant om opgewonden van een nieuwe printer uit te pakken en vervolgens te ontdekken dat is het nodig om terug te gaan naar de winkel voor kabels aan te sluiten op een computer. Houd de klant tevreden en vol vertrouwen door het verstrekken van stap-voor-stap uitleg en verwachtingen.

Een succesvolle sales professional kent het proces en voedt de klant.

6. Schedule Volgende stappen

In veel gevallen kunnen er verschillende stappen in het verkoopproces. Indien de lopende onderhandelingen nodig is dan plannen de komende vergaderingen en mijlpalen. Als de registratie of installatie nodig is na de verkoop is dan starten de besprekingen aan de klant schema tegemoet. Voor grote aankopen en investeringen kan het nodig zijn voor de klant om de begroting of financiën te herzien, in welk geval is het aangewezen om periodieke follow-up van deze overwegingen tegemoet te plannen.

Een succesvolle sales professional vult de pijpleiding door het houden van een consistent schema voor continue gesprekken klant.

7. Vraag naar de Sale

Ga er niet vanuit dat de klant gaat om te vragen voor de verkoop. Vraag voor de verkoop om te bepalen of het tijd is om te verkopen en de tijd te stoppen om te beginnen met de verwerking van de aankoop en het bijstaan ​​met de juiste volgende stappen om de klant te ondersteunen. Sommige verkoop medewerkers zijn zo gepassioneerd over het product dat ze blijven het bevorderen van het lang nadat de klant een beslissing tot aankoop heeft gedaan en kan eigenlijk verliest een klant in het proces. Stop met het gieten wanneer het glas vol is.

Een succesvolle sales professional zal periodiek pauzeren om te vragen voor de verkoop.

Zeven stap naar succesvolle verkoop

  1. Stel jezelf, Shut-Up Toen en Listen
  2. Waarom het Bod is belangrijk voor de individuele klant
  3. Krijg Bevestiging, Leg vervolgens de details
  4. Geloofwaardigheid, Laat de klant Waarom u kan worden vertrouwd
  5. Wat te doen en wat het gaat kosten
  6. Plan Volgende stappen
  7. Vraag naar de Sale

Knip de Zeven stappen voor succesvolle verkoop en houdt het handig voor te bereiden en na te denken voordat elke klant gesprek.

Maak wat aantekeningen voor persoonlijk referentie die betrekking hebben op uw specifieke product of dienst voor elk van de zeven stappen. Zet het in je eigen woorden. Ken uw proces en luister intens aan uw klanten. Weet waar uw klanten zijn binnen de zeven stappen. Zorg voor uw klanten en uw gesprekken voort te zetten na elke verkoop om de cyclus te herhalen en te koesteren uw pijplijn.

Woorden van wijsheid

"De essentie van de verkoop is het begrijpen van de behoeften van de klant en hem te overtuigen dat jij de beste is om hen te ontmoeten."

– Fred Blalek, mede-oprichter, National Semiconductor Corp

"In de moderne wereld van het bedrijfsleven, is het nutteloos om een ​​creatieve originele denker, tenzij je ook kunt verkopen wat je maakt. Management kan niet worden verwacht dat een goed idee, tenzij zij aan hen door een goede verkoper."

– David M Ogilvy

"Bedrijven zijn niet langer de agenda voor wat klanten willen. Ze zijn uit te zoeken waar de agenda wordt ingesteld en het verbeteren van het. De klanten bepalen wat belangrijk is. Jouw taak is om te luisteren en te reageren."

– Avram Miler, Technology Consultant

Ook u kunt bestellen hier.

Read more

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

achttien − 16 =